Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
SNABB LEVERANS - FRAKTFRITT ÖVER 1500 KR - HÖG KVALITÉ
Välj om du vill se priserna inklusive eller exklusive 25 % svensk moms. Dessutom erbjuder vi fri frakt för köp över 1000 kronor, inklusive moms. Vid köp under 1000 kronor tillkommer en fraktkostnad på 99 kronor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna till följd av förändringar i leverantörspriser, feltryck i prislistor och felaktig prissättning till följd av felaktig information. Vi förbehåller oss rätten att korrigera priserna.
Vi använder PostNord för leverans. Det är viktigt att du som kund ser till att de adressuppgifter du lämnar är korrekta. Om paketet inte hämtas ut skickas det tillbaka till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift för ej utlösta paket för att täcka frakt- och administrationskostnader. För närvarande är denna avgift 395 kr inklusive moms.
Vid val av betalning mot faktura kan en sedvanlig kreditupplysning genomföras för att bedöma kreditvärdigheten.
Normalt sett fakturerar vi via vår samarbetspartner Klarna eller Nets. Fakturan skickas samtidigt som din order skickas från oss, antingen via brev till angiven faktureringsadress eller till angiven e-postadress.
Betalningsvillkoren är 14 dagar från fakturadatumet. Vid försenad betalning tillkommer en påminnelseavgift enligt lag (för närvarande 60 kr) samt dröjsmålsränta på 25 % plus referensränta.
Just nu tillhandahåller vi följande betalningsalternativ: Klarna, där du har möjlighet att välja mellan kortbetalning, faktura, delbetalning och betalning via internetbank. Vi erbjuder även Nets Checkout, som inkluderar kortbetalning, delbetalning och fakturabetalning.
Vi avsäger oss allt ansvar för eventuella skador som kan uppstå på fordon, personer eller annan egendom i samband med montering eller användning av våra produkter. Dessutom befriar vi oss helt från ansvar för eventuella nuvarande eller framtida lagliga hinder som kan uppstå gällande våra sålda produkter.
Vid köp tillämpar vi köplagen, konsumentköplagen och distansavtalslagen. Observera att distansavtalslagen endast gäller för privatpersoner och inte för företag. Vid eventuell tvist mellan köpare och säljare strävar vi efter att först lösa den mellan parterna. Om en tvist inte kan lösas, följer vi beslutet från Allmänna reklamationsnämnden.
Produktgaranti:Vi erbjuder upp till 5 års garanti beroende på produkten. Vänligen se produktbeskrivningen för detaljerad information om garantin. Våra garantier kommer från underleverantörer till oss. Innan leverans genomgår alla produkter en kontrollbesiktning för att säkerställa deras korrekta funktion. Vid eventuella skador i samband med leverans åtgärdar vi detta utan kostnad för kunden.
30 dagars "Nöjd-Kund-Garanti":Som kund hos oss har du alltid 30 dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med produkten kan du returnera den för återbetalning eller byte till en annan produkt. Vi hjälper gärna till att hitta rätt produkt för ditt behov. Vid retur återbetalas hela beloppet med undantag för eventuella fraktkostnader. Produkten ska vara i oskadat skick inklusive alla förpackningar och tillbehör. Ingen återbetalning ges för smutsiga eller skadade produkter.
Transportskador:Eventuella synliga transportskador på förpackningen ska anmälas till chauffören eller ombudet vid leverans. Dolda skador ska rapporteras till ombudet (PostNord) så snart som möjligt, dock senast inom 7 dagar efter mottagandet.
Reklamation:Vid reklamation måste ni kontakta oss via e-post på [email protected] och ange ordernumret samt en beskrivning av felet. Vi försöker i första hand att reparera produkten och om det inte är möjligt kommer en ny produkt att tillhandahållas. Om produkten är slut i lager eller inte längre finns i sortimentet återbetalas pengarna eller tillgodohavandet så att ni kan välja en annan produkt av samma värde. Var vänlig spara kvittot som bevis för eventuell nyttjande av garantin eller vid retur.
Garantivillkor:Garantin täcker fabrikationsfel eller fel som kan härledas till tillverkningen. Den omfattar inte fel som uppstått genom ingrepp i produkten, normalt slitage, felaktig inkoppling eller handhavande. Synliga yttre skador, skadade kablar, lödningar eller annan yttre påverkan ogiltigförklarar garantin. Produkter med dioder får inte ha utsatts för överspänning eller skadlig värme. Transport- eller resekostnader täcks inte av garantin.
När du handlar hos Neovent kan du alltid returnera din vara inom 30 dagar utan att behöva betala för returfrakten. För att göra en retur är det viktigt att varan endast är visuellt kontrollerad och sedan återförpackad i sin originalförpackning. Dessutom bör du spara det emballage som din order skickades i för att använda det vid returen till oss.
För att returnera en vara, vänligen kontakta oss via e-post på [email protected] och meddela oss att du önskar göra en retur samt ange ditt beställningsnummer. Vi kommer att skicka dig en returfraktsedel som du kan skriva ut och tejpa på paketet. Därefter kan du lämna paketet hos ditt lokala serviceombud för PostNord.
Vi förbehåller oss rätten till eventuella tryckfel på denna webbplats samt att produkter kan bli slutsålda. Vi kan inte garantera att bilderna återger produkternas exakta utseende eftersom det kan förekomma viss färgskillnad beroende på bildskärmar, fotokvalitet och upplösning. Vi strävar alltid efter att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
Som kund har du möjlighet att kostnadsfritt ändra din order fram till det att paketet packas hos Neovent. Ändringar kan göras via e-post. Dessutom kan du som kund avbeställa din order utan någon avgift fram till det att försändelsen har skickats från Neovent.
Genom att handla hos Neovent godkänner du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din integritet och samlar endast in nödvändiga uppgifter för att behandla din beställning. Dina personuppgifter säljs eller delas aldrig med tredje part utan laglig grund. Neovent ansvarar för behandlingen av de personuppgifter du lämnar till oss som kund. Dina uppgifter används av oss för att hantera din beställning samt för att skicka nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden, om du har valt att ta emot dessa, för att skräddarsy marknadsföringen efter dina individuella behov.
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i våra villkor när som helst. Eventuella ändringar i villkoren kommer att publiceras online på vår webbplats. De reviderade villkoren anses vara accepterade vid genomförandet av en beställning eller vid besök på webbplatsen.
Alla bedrägliga beställningar och försök till bedrägeri polisanmäls av Neovent. Vi samarbetar aktivt med polisen och tillhandahåller all relevant information för att underlätta utredningen.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.